ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Το agrostore.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα (εφεξής eshop) της εταιρείας με επωνυμία “ΓΕΩΡΓΙΑ Π. ΒΛΑΧΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε." (εφεξής εταιρεία) και με διακριτικό τίτλο "AGROSTORE AGRICULTURAL MACHINERY O.E.", έδρα την Λιβαδεια οδός πάροδος Θεσσαλονίκης– 32100.Η εταιρεία εκπροσωπείται νόμιμα (Α.Φ.Μ: 802266082 στην Δ.Ο.Υ: Λιβαδειάς και αρ. Γ.Ε.ΜΗ: 173275417000). Οι παρακάτω όροι ισχύουν αποκλειστικά για αγορές και συναλλαγές μέσω του agrostore.gr (Αγορές εξ' αποστάσεως). Στo φυσικό μας καταστήματα οι όροι ενδέχεται να είναι διαφορετικοί. Παρακαλούμε απευθυνθείτε στο φυσικό μας καταστήματα για να ενημερωθείτε για τους ισχύοντες όρους.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η χρήση και η περιήγηση στο agrostore.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση του επισκέπτη/χρήστη με τους όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, όπως αυτό περιλαμβάνεται στο agrostore.gr. O επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του eshop. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του eshop. Ο επισκέπτης/χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές.
Πάγιος σκοπός του agrostore.gr είναι, η κατά το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών του. Το eshop δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες του, όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.

ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ & ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Η εταιρεία δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που διατίθενται στο agrostore.gr, με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια. Στις φωτογραφίες των προϊόντων μπορεί να υπάρξουν διαφορές στο χρώμα ή/και το σχέδιο για τις οποίες ο επισκέπτης/χρήστης θα ενημερώνεται στην σελίδα πληροφοριών του προϊόντος. Η εταιρεία καταβάλλει καθημερινά όλες τις δυνατές προσπάθειες έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν (χαρακτηριστικά, τιμές, κτλ.). Ωστόσο, προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη, θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας, να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο προϊοντικό χαρακτηριστικό είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών πλαισίων.

Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, οι τιμές και το διαθέσιμο απόθεμα τους, βρίσκονται στο eshop και είναι προσβάσιμα σε όλους. Οι επισκέπτες/χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του προϊόντος.

Η εταιρία, για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση των παραγγελιών διαθέτει αυτοματοποιημένα συστήματα ενημέρωσης των αποθεμάτων. Η ενημέρωση πραγματοποιείται σε τακτά χρονικά διαστήματα μέσα στην ημέρα. Λόγω του χρονικού κενού που προκύπτει, ανάμεσα στις ενημερώσεις, προϊόντα που βρίσκονται σε περιορισμένο απόθεμα ή είναι τελευταία κομμάτια ενδέχεται να παρουσιάσουν ελλείψεις. Η εταιρεία εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των επισκεπτών/χρηστών σχετικά με την διαθεσιμότητά ή μη των προϊόντων.

ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ - ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Οι παραγγελίες μέσω του eshop αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτό ισχύει σήμερα) των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003) και στην απόφαση 31619 ΦΕΚ 969/22.3.2017, καθώς και οποιωνδήποτε σχετικών τροποποιήσεων προκύψουν στο μέλλον.

Στo eshop ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να βρεί είδη για τον κήπο και τον αγρό, βιομηχανικά είδη, είδη ατομικής προστασίας, γεωργικά μηχανήματα και ανταλλακτικά, υλικά χορτοδεσίας κ.α. σχετικά με τον αγροτικό κλάδο.
Για να διευκολύνουμε την αναζήτηση, έχουμε δημιουργήσει μενού που περιέχει τις αντίστοιχες κατηγορίες. Κάθε κατηγορία έχει και ένα δέντρο υποκατηγοριών που θα βοηθήσει τον επισκέπτη/χρήστη να βρει εύκολα αυτό που επιθυμεί.
Στην περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης αναζητά κάτι συγκεκριμένο, μπορεί να χρησιμοποιήσει την «αναζήτηση», που θα τον οδηγήσει κατ' ευθείαν στη συγκεκριμένη επιλογή.
Οι τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα ισχύουν για αγορές που πραγματοποιούνται από το eshop. Οι τιμές στα φυσικά καταστήματα ενδέχεται να είναι διαφορετικές.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ο επισκέπτης/χρήστης λαμβάνει ενημερωτικά e-mail για την πορεία της παραγγελίας του. Σε αυτά περιέχονται πληροφορίες για την διαθεσιμότητά των προϊόντων, τον χρόνο αποστολής της παραγγελίας ή την ημερομηνία παραλαβής της από το φυσικό καταστήμα της εταιρείας.
Σε δυσπρόσιτες περιοχές ο επισκέπτης/χρήστης ενδέχεται να κληθεί να παραλάβει την παραγγελία του από το κοντινότερο πρακτορείο της συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας ή courier. Σε αυτήν την περίπτωση ο επισκέπτης/χρήστης θα ειδοποιείται από την μεταφορική εταιρεία.

Ο επισκέπτης/χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νόμιμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ο επισκέπτης/χρήστης έχει δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία μέχρι πριν την αποστολή της, στέλνοντας e-mail στο [email protected] ή επικοινωνώντας με την εταιρεία στο τηλέφωνο 2261027221.

Η εταιρεία έχει δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του επισκέπτη/χρήστη και να διαθέσει τα προϊόντα της παραγγελίας προς πώληση στις παρακάτω περιπτώσεις:

Ο επισκέπτης/χρήστης έχει δηλώσει "Παραλαβή από κατάστημα" και δεν έχει να παραλάβει την παραγγελία του εντός (5) πέντε εργάσιμων ημερών από την ειδοποίησή του (εκτός από εξαιρετικές περιπτώσεις όπου έχει υπάρξει διαφορετική γραπτή συννενόηση).
Ο επισκέπτης/χρήστης δεν έχει εξοφλήσει το ποσό της παραγγελίας του εντός 48 ωρών. (Δεν ισχύει για την αντικαταβολή - οι 48 ώρες αντιστοιχούν σε 2 εργάσιμες ημέρες.)

ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από το agrostore.gr διαθέτουν εγγύηση καλής λειτουργίας όπως αυτή ορίζεται από τους κατασκευαστές και πληρούν όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας και τα πρωτόκολλα ποιότητας που απαιτούνται.

Εάν παρόλα αυτά κάποιο προϊόν παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα λόγω αστοχίας υλικού, o χρήστης έχει την δυνατότητα:

Nα αιτηθεί την επισκευή του ή την αντικατάσταση του με άλλο χωρίς επιβάρυνση, εκτός και αν αυτό είναι αδύνατο ή ασύμφορο.
Nα αιτηθεί μείωση της τιμής του.
Nα υπαναχωρήσει της αγοράς του, εκτός και αν το ελάττωμα δεν επηρεάζει την χρήση για την οποία προορίζεται το προϊόν.

Σε περίπτωση που το ελάττωμα έχει προκληθεί από τον χρήστη, ή από εν στενή ή ευρεία έννοια ανωτέρα βία, η εγγύηση παύει να ισχύει.

Για την κάλυψη της εγγύησης είναι απαραίτητη η προσκόμιση του σχετικού εντύπου, εφόσον υπάρχει, και του παραστατικού αγοράς (απόδειξη/τιμολόγιο).

Περισσότερα σχετικά με την εγγύηση και τις αξιώσεις του καταναλωτή μπορείτε να διαβάσετε εδώ.

ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

– Οδηγία (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27.04.2016 –

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφορά αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά δεδομένα, τα οποία εσείς οι ίδιοι εκουσίως μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας ή της συμπλήρωσης φορμών επικοινωνίας στην τρέχουσα ιστοσελίδα.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αφορούν αποκλειστικά σε πληροφορίες που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά προκειμένου να έχετε άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημά μας, να λαμβάνετε απαντήσεις στα ερωτήματα που μας θέτετε, να εξυπηρετείστε αποτελεσματικά και προσωποποιημένα και να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας.

Για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων, στην Eponymostore.gr και εφεξής agrostore.gr.
Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο επιθυμείτε), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Τα δεδομένα αυτά, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κλπ.).

Χρήση των πληροφοριών :

Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας έχουν σκοπό να μετρήσουν την επισκεψιμότητα της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των επσκεπτών/πελατών για τα διατιθέμενα προϊόντα και να διευκολύνουν το σύνολο των συναλλαγών με τη agrostore.gr.

Το agrostore.gr συλλέγει από τους χρήστες του τις εξής πληροφορίες:

(α) τα στοιχεία που καταχωρεί ο χρήστης κατά την εγγραφή του ως πελάτη

(β) τα στοιχεία που καταχωρεί ο χρήστης προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του

(γ) τα στοιχεία που καταχωρεί ο χρήστης / επισκέπτης στις φόρμες επικοινωνίας

Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας και ο τρόπος πληρωμής τρόπος πληρωμής της παραγγελίας.

Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και πιο εξειδικευμένες πληροφορίες, όπως τα στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας, τα στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με μια προσφορά που έχετε ζητήσει.

Το agrostore.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με:

(i) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας,

(ii) την επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του προσώπου σας σε κάθε αναγκαία περίπτωση,

(iii) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και

(iv) ειδικές προσφορές του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το agrostore.gr στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]

Η εκ μέρους σας εκούσια προσκόμιση / καταχώρηση των προσωπικών σας δεδομένων, δηλώνει ότι συναινείτε στη χρήση των ως άνω δεδομένων σας από τους υπαλλήλους του agrostore.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν.

Σε καμία άλλη περίπτωση το eponymostore.gr δεν δύναται να γνωστοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη συναίνεση σας, πλην των περιπτώσεων της παρ.3 του άρθρου 13 και του άρθρου 15 της Οδηγίας 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27.04.2016 (λ.χ. προστασία δημόσιας / εθνικής ασφάλειας, πρόληψη / ανίχνευση / διερεύνηση ποινικών αδικημάτων κα.).

Ασφάλεια Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Το agroostore.gr και ο εκάστοτε υπεύθυνος επεξεργασίας εφαρμόζουν όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλίζεται υψηλό επίπεδο ασφαλείας όσον αφορά στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, και ενδεικτικά εφαρμόζουν κάθε προληπτικό μέτρο με σκοπό:

α) απαγορεύουν την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων προσώπων σε εξοπλισμό επεξεργασίας που χρησιμοποιείται για την επεξεργασία

β) αποφεύγουν τη μη επιτρεπόμενη ανάγνωση / αντιγραφή / τροποποίηση / αφαίρεση υποθεμάτων δεδομένων

γ) αποφεύγουν τη μη επιτρεπόμενη εισαγωγή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

δ) αποφεύγουν τη χρήση συστημάτων αυτοματοποιημένης επεξεργασίας από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που χρησιμοποιούν εξοπλισμό επικοινωνίας δεδομένων

ε) εξασφαλίζουν ότι τα εξουσιοδοτημένα προς επεξεργασία πρόσωπα έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που καλύπτει η εξουσιοδότηση πρόσβασής τους κ.α.

Σε περίπτωση τυχόν παραβίασης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ο υπεύθυνος επεξεργασίας γνωστοποιεί αμελλητί στην αρμόδια εποπτική αρχή (και στο υποκείμενο των δεδομένων υπό της προϋποθέσεις του άρθρου 31 του Κανονισμού) την επελθούσα παραβίαση.

Προθεσμίες αποθήκευσης και επανεξέτασης των Δεδομένων:

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα παραμένουν αποθηκευμένα μέχρις ότου μας ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Βλάχος Γεώργιος | τηλ: +30 6985796463

Πρόσβαση στις Πληροφορίες Προσωπικών Δεδομένων:

Η διεκπεραίωση κάθε παραγγελίας απαιτεί τη συλλογή προσωπικών στοιχείων για την παράδοσή της ή την κράτησή της. Οποιοδήποτε έγγραφο ή παραστατικό που δηλώνει την ταυτότητα του εκάστοτε πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται αποκλειστικά από τον υπεύθυνο του αρμοδίου τμήματος της agrostore.gr.

Σε καμία άλλη περίπτωση το agtostore.gr δεν δύναται να γνωστοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη συναίνεση σας, πλην των περιπτώσεων της παρ.3 του άρθρου 13 και του άρθρου 15 της Οδηγίας 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27.04.2016 (λ.χ. προστασία δημόσιας / εθνικής ασφάλειας, πρόληψη / ανίχνευση / διερεύνηση ποινικών αδικημάτων κα.)

Αίτηση Διόρθωσης / Συμπλήρωσης και Διαγραφής Προσωπικών Δεδομένων:

Το agrostore.gr σας επιτρέπει ως χρήστη του ηλεκτρονικού της καταστήματος να διορθώνετε / τροποποιείτε / συμπληρώνετε προσωπικά σας δεδομένα που είναι ανακριβή ή ελλιπή,ή και να διαγράφετε όλα τα δεδομένα και τις πληροφορίες που εκουσίως έχετε καταχωρήσει κατά την πλοήγησή σας στο agrostore.gr.

Σε περίπτωση που επιλέξετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, το agrostore.gr θα ενεργήσει χωρίς άσκοπη καθυστέρηση για τη διαγραφή, εάν η επεξεργασία παραβιάζει της διατάξεις των άρθρων 4,8 ή 10 του Κανονισμού ή αν τα δεδομένα πρέπει να διαγραφούν προκειμένου να τηρηθεί εκ του νόμου υποχρέωση του υπεύθυνου επεξεργασίας.

Για την προστασία και την ασφάλεια του χρήστη το agrostore.gr θα προσπαθήσει σε κάθε περίπτωση να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που αιτείται τη διόρθωση / συμπλήρωση / τροποποίηση / διαγραφή είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη / υποκείμενο προσωπικών δικαιωμάτων.

* Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε με τη agrostore.gr μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@ agrostore.gr

Η πρόσβαση / διόρθωση / συμπλήρωση / τροποποίηση / διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί μέσω των σελίδων:

Διαχείριση Προσωπικών Δεδομένων
Διαγραφή προσωπικών δεδομένων

Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία τους κωδικού πρόσβασης σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Όλο το περιεχόμενο του agrostore.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου καθώς και από διεθνείς συμβάσεις. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, εγγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση του περιεχομένου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της εταιρείας, νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα λογότυπα των εταιρειών, καθώς και τα λογότυπα της εταιρείας είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Η άδεια και τα δικαιώματα χρήσης τους παραμένουν στις εταιρείες.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η εταιρεία δεν ευθύνεται έναντι των επισκεπτών/χρηστών της για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Δεν εγγυάται τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. ιδιαίτερα κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ).

Το eshop ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των επισκεπτών/χρηστών περί της μη διαθεσιμότητας. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης ενδιαφέρεται για προϊόν που είναι "εκτός εποχής" καλό θα είναι να επικοινωνήσει με την εταιρεία ώστε να ενημερωθεί την διαθεσιμότητα.

Η εταιρεία κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλίσει, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας.
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία από επισκέπτες/χρήστες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του agrostore.gr ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Οι επισκέπτες/χρήστες του agrostore.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τo eshop της εταιρείας για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις, παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους επισκέπτες/χρήστες.

ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Η ΒΛΑΧΟΥ ΓΕΩΡΓΙΑ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην εξυπηρέτηση των αναγκών των καταναλωτών και την επίλυση τυχόν προβλημάτων που έχουν από τις συναλλαγές τους μαζί μας. Σε περίπτωση όμως που δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε πλήρως τα τυχόν ζητήματα τα οποία έχετε και θεωρείτε ότι σε οποιονδήποτε βαθμό κάποιο δικαίωμα σας από τις μεταξύ μας συναλλαγές προσβάλλεται, μπορείτε να επιδιώξετε την επίλυση τυχόν διαφορών καταφεύγοντας στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ) όπως προβλέπεται στο άρθρο 14 του Κανονισμού 524/2013. Στην ΗΕΔ μπορείτε να υποβάλλετε προς επίλυση κάθε διαφορά τη οποία τυχόν έχετε. Εθνικό σημείο επαφής για την ΗΕΔ στην Ελλάδα έχει οριστεί το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας πληροφορίες για το οποίο και για την επίλυση διαφορών μπορείτε να βρείτε στην διεύθυνση ec.europa.eu/odr. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στο Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr). Τα ανωτέρω δεν περιορίζουν σε τίποτα τα δικαιώματα που και εσείς και εμείς έχουμε να καταφύγουμε στα αρμόδια δικαστήρια.